"하나카드로 받은 민생회복 소비쿠폰의 사용 지역이 이전 주소지로 설정되어 있어 당황하셨나요? 이사 후 주소가 바뀌었더라도, 사용 지역을 변경할 수 있는 방법이 있습니다! 아래에 간단하고 쉽게 정리해 드릴게요.
하나카드 지역 변경 신청, 어떻게 하면 되는지 지금 확인해보세요.
기준일, 쿠폰 유형별 차이, 주소지 변경 절차까지 꼼꼼히 정리해드립니다.
이사했다고 하더라도 쿠폰지급 기준일 이후였다면, 사용 지역은 바뀌지 않고 기존 주소 기준으로 쿠폰이 발급됩니다.
2025년 기준으로 1차 지급 기준일은 6월 18일입니다.
- 6월 18일 이전에 전입신고 완료 → 새 주소지에서 사용 가능
- 6월 18일 이후 전입신고 → 기존 주소지에서만 사용 가능
아닙니다. 쿠폰의 지급 형태에 따라 주소지 변경 가능 여부가 달라집니다.
① 신용·체크카드형 (예: 하나카드, NH카드)
✔ 주소지 변경 가능
전입신고 후 카드사 앱 또는 고객센터를 통해 사용 지역 변경 신청이 가능합니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1단계 | 주민등록 전입신고 완료 |
| 2단계 | 하나카드 앱 또는 ☎1800-1111로 변경 신청 |
| 3단계 | 등본 또는 전입신고 확인서 제출 (요구 시) |
| 4단계 | 승인 후 변경된 주소지에서 사용 가능 |
② 선불카드형
✘ 주소지 변경 불가
지급 당시 주소지가 고정되며, 변경이 적용되지 않습니다.
③ 지역사랑상품권형 (지류/모바일)
✘ 주소지 변경 불가
해당 지역(읍·면·동, 시·군·구 단위) 내에서만 사용 가능합니다.
주소지 변경은 주민등록 전입신고 완료만으로 신청 가능합니다. 실거주 여부는 별도로 확인하지 않습니다.
또한 기숙사 생활을 하시거나 타지에서 실생활을 하는 분들의 경우도 전입신고를 하셔야 해당 지역에서 사용가능합니다.
단, 승인 이전에는 기존 지역에서만 사용 가능하므로 반드시 카드사 승인 이후 사용해야 하며, 사용 기한은 2025년 11월 30일까지입니다. 이월이나 환불은 불가합니다.
상황별 대처 방법은 다음과 같습니다.
- 기준일 전 전입신고했는데 쿠폰이 안 나왔어요
→ 주민센터에 전입일 확인 → 하나카드 고객센터 문의 → 이의 신청 - 기준일 후 이사했어요
→ 신용카드형: 주소지 변경 신청 가능 / 선불·상품권형: 변경 불가 - 변경 신청했는데 처리가 안 됐어요
→ 카드사에 재문의 → 국민신문고 또는 110콜센터 민원 접수
- Q. 하나카드로 받았는데 이사했어요. 바꿀 수 있나요?
A. 네, 주소지 변경 신청 가능합니다. - Q. 선불카드나 지역사랑상품권은 주소지 바꿔도 안 되나요?
A. 맞습니다. 이사해도 사용 지역은 변경 불가합니다. - Q. 실거주지만 바뀌었고 주민등록은 그대로예요.
A. 주민등록 주소 기준이므로 전입신고 후 신청해야 반영됩니다.
민생소비쿠폰은 주민등록상 주소지를 기준으로 사용 지역이 결정되며, 쿠폰의 유형에 따라 주소지 변경이 가능한지 여부가 다릅니다.
✔ 신용·체크카드형: 주소지 변경 가능 → 전입신고 및 카드사 신청 필요
✘ 선불카드·지역사랑상품권: 주소지 변경 불가 → 기존 주소지에서만 사용 가능
이사 예정이 있다면 본인의 쿠폰 형태를 먼저 확인하고, 주소지 변경 신청을 서두르세요.
문제가 생긴 경우엔 하나카드 고객센터 또는 국민신문고를 통해 이의 신청이 가능합니다.
